Descripción de los servicios de información

Continuando nuestro trabajo para la formulación de un servicio de información innovador, realizaremos la lectura del artículo publicado por Javier Guallar Delgado titulado iMente, servicios de información de actualidad en línea; con el fin de identificar elementos que caracterizan este tipo de servicios. Para esto responderemos las siguientes preguntas:

1. En un contexto amplio y en el contexto de los servicios de información, ¿Qué tipo de servicio de información es iMente?

2. ¿Cómo definen a iMente?
3. ¿Cómo definen el producto y sus características?

4. ¿Qué tecnologías aplica? ¿Cuál es su estructura tecnológica?

5. ¿De qué fuentes se vale?

6. ¿A qué usuarios interesa y que necesidades cubre? (Especializados y no especializados)

7. ¿Qué valores agregados proporciona y cuáles podría proporcionar?

8. Comentarios al servicio

Adicionalmente, en clase se construirá una matriz dónde se determinen los elementos necesarios para hacer la descripción de un servicio.

BIBLIOTECA PÚBLICA Y SERVICIO DE INFORMACIÓN A LA COMUNIDAD: PROPUESTAS PARA UNA MAYOR INTEGRACIÓN

El artículo trata del Servicio de Información a la Comunidad desde sus orígenes en la década de los 70s en el contexto de los países angloamericanos, hasta la actualidad. Se hace especial hincapié en el modo en que se ha implementado en nuestra realidad bibliotecaria. Se presentan modalidades y propuestas de participa-ción de la biblioteca pública con relación al Servicio de Información a la Comuni-dad, desde una función de usuaria de la información local a su producción y difu-sión. Las tendencias e iniciativas se ilustran con ejemplos.

Autor: Ester Omella i Claparol
Fuente: ANALES DE DOCUMENTACIÓN, Nº 6, 2003, PÁGS. 203-220