Aplicación de la web social en los servicios de información

La evolución de la web, específicamente de sus servicios y aplicaciones, lleva a un cambio obligado en la forma como se diseñan y prestan servicios de información. Actualmente, es necesario contar con la participación activa de nuestros usuarios; involucrarlos activamente en el proceso de diseño, pero especialmente en la puesta en marcha de los servicios.

Los usuarios quieren que se les tenga en cuenta, quieren opinar y compartir!!! Por esta razón tomaremos como principal aliado en esta tarea a la Web Social, la web de la participación y hacia la que migrarán muchos de los servicios que se prestan actualmente desde las unidades de información.